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徐珊:

孜孜以求的80后女行长

金贝棋牌捕鱼   发布时间:2019-01-14   字体:【  


  在台州银行仙居支行的营业厅里,经常可以看到一位衣着朴素、笑容谦和的“80后”,前来办理业务的客户和银行员工都会亲切地称呼她为“珊姐”,她就是支行负责人徐珊,一位以身作则,带领台州银行仙居支行快步前进的女行长。
 
  截至2018年12月,台州银行仙居支行的存贷规模达到了45亿元,是2010年开业之初的10倍,实现了跨越式的增长,取得了良好的业绩。这些骄人数字的背后离不开全体台行人的努力,更和这位80后女行长孜孜以求的工作态度密不可分。
 
  出生于1980年的徐珊于2010年9月从国有行一个分理处负责人进入台州银行工作,并于同年担任仙居支行副行长兼业务拓展三部总经理。2013年10月调任仙居支行副行长兼业务拓展一部总经理,2016年起担任台州银行仙居支行行长,年纪不大,从事金融工作已经长达14年。
 
  在从业的十几年里,徐珊在不同的场合中反复强调做人、做事要“脚踏实地、不忘初心”。她是这么说的,也是这么做的。徐珊于2010年9月进入台州银行,经过短暂的学习后,担任仙居支行副行长兼业务拓展三部总经理。她到岗后积极转变理念,吃透台州银行的企业精神和信贷文化,从被动营销转为主动营销,提出“坐在办公室里等不到好客户”的理念,动员部门员工走出去。在徐珊带领下,他们走进玫瑰城小区,走进白银商圈和义乌商圈等台州银行潜在客户群进行批量营销,挖掘存量客户和优质客户,取得了较好的业绩,且较好地提高了社会认可度和美誉度。同时,在内部管理上,徐珊以绩效考核为导向,合理分工,团结协作,形成了一套符合部门实际的办法,使部门员工各司其职,在所负责的规划地内精耕细作,做好客户服务。对于客户,初心是帮其解难。“看到那些因为缓解了资金难题而发展得更好的企业,心里会由衷地感到欣慰。”徐珊微笑着对记者说。
 
  对于业务发展,徐珊有一套适合本地实际的发展思路,就是做适合本行强项的业务,今年大力推广两个产品。一是成长储蓄,该产品主要针对未成年人推出的一项特色业务,培养孩子们养成节约用钱的好习惯,让每一笔存款都标注五个字,长大后就是最好的成长记忆,组织了十多场小学幼儿园专场“小小银行家”活动,着力打造全县青少年实践基地。二是淡竹农家乐业务。这几年,紧跟县委、县政府提出的打造全域旅游示范区的建设目标,淡竹、白塔一带民宿如雨后春笋般冒出来,同时资金需求矛盾也日益凸显。针对这一特色,支行向上申请包装,推出“农家乐贷”业务,收到很好的社会效应。
 
  同时,徐珊十分重视风险控制,在业务发展的同时,提醒员工高度重视信贷资产安全,出现风险贷款后,落实不良资产清收责任制,对相应的责任人制定奖惩措施,实时跟进不良资产清收进度,寻求合适解决方案并调整适当的清收措施。做到每周查看贷款逾期情况,询问不良贷款的清收进度,分析贷款逾期原因,与相关责任人进行沟通,做到风险贷款早发现早处理,不良率始终控制在容忍度范围内,切实提高员工的风险控制意识及能力。在人员培养上,徐珊平时注重跟员工的交流,让员工在年初时制订自己的成长计划,按照成长计划有效地开展工作。同时密切关注员工的思想动态,挖掘员工优点,有针对性地进行培养。目前已有数名员工走上了管理岗位。2013年9月,部门的日均存款从8000多万元上升到2.2亿元,日均贷款从1亿元上升至2.5亿元,实现了存贷款总量在短短的3年将近翻三番的出色业绩。
 
  2013年9月开始,徐珊担任仙居支行副行长兼业务拓展一部总经理,根据支行的统一部署及部门实际,调整了工作重心,主要发放中小企业贷款。贷款方面,徐珊对仙居工艺品企业、化工企业及昆明超市客户群、南通浴场客户群一对一指定客户经理上门服务,每年都排出计划赶赴昆明、南通等客户集中地,拜访的客户基本都与台州银行建立起良好的合作关系,这些行业都属于仙居较典型的优质行业群,大部分上规模的客户群客户贷款额度都在300-500万元左右,很符合台州银行中小企业的市场定位。
 
  此外,在开拓业务的同时,徐珊非常重视人员的培养,制订了详细的培训计划,利用早会、周会、学习会、审贷会等形式组织部门人员学习,注重与员工的日常沟通交流,提高员工的信心与积极性,工作之余积极组织员工活动,营造团结、快乐的工作氛围,提高团队凝聚力。在其带领下,部门整体工作状态积极向上,思想稳定,在风险管控意识、道德风险防范以及业务发展上营造了风清气正的良好环境。截至2016年9月,部门存款余额从最初的2.9亿元上升到4.5亿元,贷款由原先的2.2亿元上升到3.8亿元,在仙居支行业务拓展一部又一次实现了大跨越。
 
  在工作上徐珊雷厉风行敢拼敢闯,在生活上她关怀下属关爱员工。对员工而言,初心就是无微不至的关怀。员工张颖、王芳芳在说起这位女上司时都纷纷开启了点赞模式,她们打心眼里佩服这位体贴下属工作尽职尽责的女领导。2016年,徐珊正式走上行长岗位,她内强素质外树形象,主动学习同业金融机构的先进管理经验,进一步提高自己的政策理论水平,拓宽知识面。找准业务发展切入点,快速建立起工作秩序良好、富有战斗力和团队凝聚力的员工队伍,为实现台州银行存贷规模突破50亿元目标奠定了坚实的基础。

  【打印】  【收藏】  【关闭窗口【作者:应茜茜】  【责任编辑:应倩颖】
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